Diciamolo con franchezza: il direct marketing non sempre gode di una fama positiva. Anzi, nell’era dei social network e della pubblicità di massa digitale, sono moltissimi gli imprenditori e i professionisti che guardano a questo strumento con forte scetticismo, sollevando dubbi continui.
- Qualcuno, commettendo un errore grossolano, lo associa allo "spam", al disturbo continuo o a vecchie tecniche di vendita superate che oggi "non funzionano più".
Ad essere onesti, a creare perplessità e alimentare questi forti dubbi hanno contribuito anche molti pseudo operatori o agenzie improvvisate, che hanno inondato le caselle email e le cassette postali delle persone con messaggi impersonali, freddi e privi di una reale strategia di targhettizzazione.
Ma permettimi di gridarlo forte è chiaro: la realtà è ben diversa.
Il direct marketing, quando è fatto con criterio, non è affatto un ferro vecchio del mestiere, né tantomeno un inganno: è una delle opportunità più potenti e misurabili che un'attività possa utilizzare.
Chi dice che non funziona, semplicemente, non sa come applicarlo.
Come fare direct marketing? (guarda il video)
Voglio farti un chiaro esempio positivo di come questo strumento possa trasformare un business e portare un beneficio straordinario a chi lo usa.
Immagina un piccolo centro estetico o un salone di acconciatura di provincia che fatica a riempire l'agenda nei giorni di inizio settimana, storicamente più caldi e vuoti.
Invece di spendere centinaia di euro in pubblicità generica sui social (le tanto citate sponsorizzate) – sperando che qualcuno passi di lì – la titolare decide di usare il direct marketing.
Estrae dal suo database le clienti che non effettuano un trattamento da più di due mesi e invia loro una lettera cartacea personalizzata o un messaggio dedicato via email o su WhatsApp.
- All'interno non c'è una promozione generica, ma un invito esclusivo: un trattamento viso rilassante scontato del 30%, valido solo per i pomeriggi di lunedì e martedì di quella specifica settimana.
Il beneficio per l'utente? Riceve un'offerta sartoriale, pensata per le sue esigenze, che le permette di risparmiare su un servizio che già apprezza.
Il beneficio per l'azienda? L'agenda si riempie in pochissime ore, con un ritorno economico immediato, certo e soprattutto misurabile al centesimo.
Questa è la magia del marketing diretto: parlare a un pubblico specifico, con un messaggio specifico, ottenendo un'azione specifica.
Se vuoi smettere di farti frenare dai falsi miti e desideri capire come applicare queste strategie per far crescere la tua attività al femminile, ti invito ad approfondire l'argomento leggendo i miei articoli sul direct marketing sul mio blog principale Coachingperdonne.
Lì troverai tantissimi spunti pratici dedicati alla crescita personale e professionale.
Un forte abbraccio
Giancarlo Fornei
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